顺达快递总部占地面积大约一千亩左右而这如今这边总共才四栋房子三个厂房就已经占据大部分地皮剩余的区域孙达也打算放入到这个厂房方面
四栋大楼一栋作为总部所用其余三栋一栋空闲着暂时作为这个员工宿舍用另外两栋就是现在的呼叫中心了
由于这个超市的业务跟快递物流方面没有多大的重叠所以单独拿出来了另外那边也还有其他的作用
走进呼叫中心这楼下一层没有设置前台还设立了门禁非本部门的人不得进入这也是当初孙达特别规定的
而二楼开始才是真正的办公地点一层大约三百平方米而这一层只放下五十个人也就是说整个这栋楼现在两层办公区域只是一百个人的标准
“大家好呀”
进入到办公区域就能发现这一整层都被分离分类一个整层只有一些角落用来做其他的中间区域就是一块格挡办公区域
二十五个横竖疙瘩隔出了五十个区域来每一排有十个左右靠着墙边各有一排中间分成三排以中间的梁柱为界限而这梁柱下面也有一排
“各位今天这个呼叫中心也就算成立以后就要麻烦你们了”
“不麻烦工作而已”整齐划一就如同已经培训好了一般孙达看了一眼李峰就知道是他搞的鬼其他人不会去做这样的事情
“好了我也就是过来看看先问下你们有什么困难不”
听着孙达的话底下的人也是不明意义怎么一上来就问有什么困难呀难道不是应该展现点东西给老板的吗
“嘿嘿是这样的我这个人呢将就的是先问难处再说任务也就是工作只有解决了难处你们才能安心的工作是不是”
“没有没有”
“那个能给我们装空调不”
一开始都没有什么人说话有的也就是东一句西一句的基本上都是没有两个字而在孙达要讲下一句话的时候这边上有个女孩子怯生生的嘀咕了一声
眼下也是热天而且还不是最热的天气孙达看到这上面有几个大风扇一直在催着但是却还是一股热流基本上也没有起到作用里面的很多女孩子衣领上都湿了
再者如果在这样的环境下打个电话基本要喊的而且对方还真的听不清你在说什么有可能只听到那呼呼的风扇声音
“你怎么搞的呀这里风吹不着雨打不着的还嫌弃环境差吗”李峰听着顿时就脸色不好了他真的没有想到居然还真的有人给他拆台这怎行呀
“唉那个你站出来站出来放心我不是要做什么我就是问你两个问题”
被李峰训斥了一番那女孩心里就已经在打鼓了如今被孙达点出来脸色立马变了要知道刚才她也是随意说了下没想到看来要换工作了
想到这里这女孩子就要哭了站在那里一动不动的下一秒就梨花带雨的哭出来了这下弄得李峰也不知道该说什么好了
“姐你这怎么了呀我又不会吃了你怎么就哭了呀”孙达走了过去递过去一张纸巾嘴里还不断的劝着
也许是姐三个字或者是其他的语言让这位妹子瞬间就被戳中了笑点哭着哭着居然夹带了笑意成为了真正的哭笑不得了
“没事没事你别管他啊是这样我就问你两个问题”
“第一个问题你觉得我为什么要给你们装空调呢”
“第二个如果给你们装空调了你们用什么报答我呢”
“嗯嘁装空调的话能让我们更好的工作你可能不知道我们如果对着风扇对方根本听不到我们说什么但是不吹我们也受不了很快就要汗湿了也影响工作”
女孩哭哭啼啼的带着一丝哭音回答起孙达的话而这也是孙达要的答案
“如果你装空调本来就是为了工作回报就是能让客户满意呀还能有什么报答呀”
话糙理不糙女孩也许是没有其他的词语了但是孙达觉得这样的回答已经够了接着继续安慰了两声然后问起对方叫什么名字
“我叫盛小菊”
“好以后你就是你们班组的组长了那个你们班组有组长的话我单独给你设立条线”
“孙总现在还没有设立班组组长这个职务你这”
“哦那就设立一个呀班组组长对一条线的人负责而这个组长上面的主管就专门对我负责就行了而且这个工资组长比下面的人高五百块钱”
人事组织关系本来是人事和李峰的事情而这个呼叫中心成立的时候就是孙达单独拿出来做的他们也不知道该如何设立
组织结构是有的但是一些细节方面李峰还想着等下再给孙达过目然后聊一下的如今孙达定下来他就只能让边上的秘s录下来
“啊组长这我怕是干不好的”
“呃”淳朴呀孙达觉得如今这年代的人真的淳朴呀特别是这些刚出社会的基本上是能干多少事情拿多少钱管理之类的事情基本上都不会去想的
后世如果有这样的机会还不知道有多少人去抢呢也许还要夹带私活或者进行贿赂等等现在给他一个职务居然要拒绝
“行了这事情就这么定了不会学呀光是你刚才那想法就值得肯定”
“其实也不是盛小菊这一种方式能够得到晋升以后只要你达到一定的年限我们都会给你晋升的渠道另外如果你们有什么想法也可以提出来只要有建设性的能加快工作效率或者其他方面的都会给予奖励的”
正所谓千金买马骨如今这个时候也是安利的好时候只要把这个作为一个典型之后在做点专题就成为了一个励志故事了团队的凝聚力也会得到提升孙达是不会放弃这样的机会趁着这机会就开始大讲特讲了
“谢谢老板我一定会做好的”
“嗯有什么不懂的你直接问领导还有问他就好了”指着李峰孙达就离开了这里不过他还是把这个空调的事情给落实了
“走到那边去看看”
超市那边孙达也是依葫芦画瓢照样拿出来一个而李峰也成为了黑脸人物直到这个时候他才想到原来孙达要他做这个定位
“孙总下次能不能先说好呀”检查完事以后李峰跟在孙达身后嘀咕着
“如果跟你说了你能配合起来吗”
“额貌似不行”
“这就是我要你去学习的原因你难道没有发现你很多观念都已经老化了吗”
再次提起这个事情李峰的感受又不一样了一开始他只是在想着孙达要夺取他的权利放空他其他的都不是重点
如今看来自己还真的跟不上了就刚才孙达用的那一手他那里能想到呀如今细细回想起来孙达在这块真的很强既安顿好了人心还给了人希望一个场合下来把后面很多事情都给搞定了基本上这两个部门就要定型了
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