常东回汉东,虽是私人之事,但来都来了,不露面,不打声招呼,终究有些说不过去。
所以常东停下了脚步。
他去了一趟晨曦外呼中心。
如今的晨曦外呼中心已然成了常东名下员工数量最多的企业,甚至连晨曦实业、晨曦食品都远远不如。
因为前者工程主要是对外承包,后者机械化生产,但间接带动的就业人员远超晨曦外呼。
现在的晨曦外呼,员工高达到七千多人,分成二十多个团队,每个团队承包一家企业的客服外包,几乎全部都是赫赫有名的大公司大集团。
常东这次的突兀视察,令晨曦外呼中心手忙脚乱鸡飞狗跳,暴露出不少问题。
不过,这也让常东看到了一个真实的晨曦外呼,而不是一串冰冷冷的数字。
外呼中心年轻人很多,大多数都是专科及高中学历。
因为会用电脑会打字,这个前置条件就会刷掉大部分人。
空调房打电脑的伪白领生活,又对较低学历的年轻人又能形成不小的吸引力。
因此这里几乎成了年轻人的世界。
在汉东以前都说找对象去工厂,现在都说找对象去晨曦,因为这里年轻人多,妹子更多。
常东的到来,不出意外的引起了轰动。
同样年轻,却身价千亿,无论网上墙头草,怎么倒来倒去,黑转粉,还是粉转黑,都不影响常东已然成为传奇人物的事实。
一时间,到处都是驻足观望之人。
有胆大的女生,甚至喊起了“东哥我爱你!”的口号。
还好常东来的不是饭点,不然怕是连路都走不动。
一时,一张张照片视频在晨曦外呼员工的朋友圈流传。
当天,晨曦外呼的公众号、外呼内刊、员工邮箱,纷纷推送了一篇名为《他来了,他来了,东哥带着关心走来了!》的文章,阅读量超过三万+。
对于常东来说,这样的场面,他早已习惯。
在突击视察了晨曦外呼之后,常东又进入了空旷的晨曦外呼二期工程。
根据原先规划,这里应该是审核中心。
相较于外呼中心的“回”字构造,审核中心由两栋22层大厦构成,中间由两座玻璃连接桥连接,正是建筑业较为常见的双子塔构造。
此时这两座大厦已经封顶大吉,正在进行二次结构施工,这一步工程进度也基本快要完成,再下面就要进行装修装饰了。
常东戴着安全帽,走在里面,摆样子的成分居多。
因为他根本不懂工程,工人就是在他面前造假,他都分不清对错。
不过,虽然不懂他却并不担心工程质量问题。
因为整个工程他请了第三方监督检查,也许里面有舞弊现象,但绝对不影响大工程。
因为完工之后,他还会随机再雇专业人才进行检查。
此时,晨曦外呼总经理葛智源在旁边开了口:“常总,这座双子塔马上就要进入装修阶段,我听说这是为了审核岗位所建,常总远见,现在审核岗位确实已经成为一种新兴岗位,不过,我看趋势,一时半会恐怕很难形成规模。”
“所以我的意思是,您看可否将这座双子塔改为外呼中心,三期工程再改为审核中心?”
葛智源是个四十多岁的中年人,原先是三大通信集团之一的客服活动平台的副总经理。
后来经猎头推荐,常东行内打听,风评不错,履历很是出彩,这才被常东高薪挖来。
事实证明,此人确实有本事的。
晨曦外呼的繁荣就是最好证明。
当然了,这场跳槽对葛智源来说,也是正确决定。
因为收入高了,掣肘少了,话语权大了,成就感也强了。
不过,此时这位悍将,却满脸汗渍,神情紧张。
将二期工程改为外呼中心,他想了很久,现在晨曦外呼,虽然还有不少空置工位,但是扩张占用是迟早的事情。
此时不未雨绸缪,等到用时,那可就成了公司发展的掣肘。
但这只是葛智源的一人之见,对于公司老板常东怎么看,他很忐忑,他也不敢因为对方年轻而小瞧。
说实话,在这样的传奇面前,他的压力极大。
尤其是今天的突击检查,外呼中心出了不少小问题。
但常东却一直没提。
这种引而不发的姿态,说实话,最是折磨人。
不过,即便如此,葛智源还是提了这个建议,因为下一次见到常东还不知什么时候呢!
最重要的是,工程等不起。
“外呼中心,还剩多少工位?”
“按照规划,还剩五百三十张左右,不过,如果急用的话,一些会议室也可以改造成工位。”
葛智源对晨曦外呼显然十分了解。
常东点了点头:“计划不变,还是原计划来。”
“这……”葛智源面露迟疑,他想了想还是劝诫道:“常总,我的建议绝非私心,现在互联网产业日益庞大,客服需求也日益增多,按照这个趋势,最多明面末,我们的规模就能翻一番……”
常东抬手打断了葛智源的话,也令跟在四周的外呼高层,捏了一把汗。
葛总啊,你是真的什么都敢说?
这建议,等于就是改了东哥的战略啊?这等于就是当面质疑。
哪个老板能接受?
常东看着葛智源高高发际线下的发亮的脑门,伸手拍了拍他的肩膀道:“我知道你这是为公司好,我都看在眼里呢!”
“不过,考虑问题,不要仅仅考虑这一小盘,还要站高一点,看看大势。”
“你说的是乐观估计,但如果互联网企业下衰呢?”
常东的话,令葛智源愣住了,也令晨曦外呼的高层们面面相觑。
不说明年贸易戦的全面影响,就是筷手等短视频社交网站的发展,也令常东不可能放弃审核中心。
他记不清,筷手未成年妈妈事件是什么时候爆发的?实际上,就是记清了也没什么意义。
因为筷手在他的介入下,发展速度远超前世。
但这并不意味着该事件不会爆发。
当然了,该事件也许不会爆发,但肯定也会爆发其他事件。
这是内容生产企业,躲不过去的死劫。
他现在坚持的审核中心,届时就会成为这些企业的救命稻草。
抢下第一波订单,签下长期外包协议,就会形成习惯,形成行业案例,这一块市场也许不值什么钱,但是他对李叔的许诺,他做到了。
信誉对商人来说就是第一生命。
这一块信誉的达成,搞定的不仅是气运的绑定,更是一诺千金的可贵。
以后他常东说话,将更有分量,他这张脸将更加值钱,做任何事,都会事半功倍!
回归正题。
此时周围众人一听常东说互联网行业可能会下衰,一个个可谓惊掉下巴!
现在经济这么好,怎么可能会下衰?
但是人的名树的影,常东彪悍战绩,又令众人不得不慎重对待,一时间,复杂思绪弥漫众人心田。
葛智源更是目露茫然。
他考虑问题的角度,真的太狭隘了吗?
不等他想出个子丑寅卯,常东忽然再度拍了拍他的肩膀道:“审核岗是一个全新行业,可挖不到相应的管理人才。你个高,有空好好了解了解,到时候可要给我挑起大梁喽!”
此言一出,葛智源心中一热,眼眶发烫,险些掉出眼泪,一股羞愧的情绪充溢胸膛。
常东的信任,令他感动,也令他惭愧。
感动于常东的信任;
也惭愧于个人私心。
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