任小红找到那家辅导机构老师,把女儿不想再在他们这里上辅导课的事情,说个清楚,并拿出收据,要求他们退钱,那位年轻的女老师听了,态度倒也是蛮热情,她笑着说:
“你家孩子反映的情况,我们得调查一下,您看这样行不行,你过几天再来,我们也是正轨辅导机构,您放心,到时候,一切按照规章制度办事,除去你家孩子已经上的课时费用,我们该退多少钱,就会立马退给您多少钱。”
任小红听了,这才放下心来,她笑着说:
“哎,都是孩子不愿意在你们这里上课,我们做家长的也没得法子,那就多有麻烦你们了。”
可是让任小红万万没想到是,等她第二次去找人家时,那位年轻老师却是一脸不耐烦地对她道:
“你家孩子说不来,就不来了,那人家胡老师就没得孩子教了,再说,也不能仅凭你家孩子一句话,我们就全信你们的吧!”
任小红一听就发火了:
“你这是啥态度,当初你们要我交钱时,是咋说的呀,说啥你们的老师都是专业的,不但教得好,而且还会做思想工作,你们胡老师,就是这样做我家孩子思想工作的吗?说我家孩子笨,上课时,还是不是地看时间,这是啥意思呀?”
任小红这通牢骚,立马迎来一切孩子家长的围观呢。
此时从里屋走出一位四十多岁的中年男子,他看上去因该是这家辅导机构的老板吧,只见他一脸歉意地说:
“对不起,对不起,是我们这位小妹工作态度不好,这样吧,您有啥事,咱们到我办公室去谈一谈,可好?”
“去就去,谁怕谁呀!”任小红说着就走进这位男子的办公室。
这位中年男子看她一副很生气的模样,连忙从身旁给她拿了一瓶矿泉水,笑着递过去:
“你喝口水,消消气,和我说说是咋回事?”
任小红也不接他手中的矿泉水,只是把事情来龙去脉,一五一十地向他说个清楚。
他听了,低头不语,许久才抬起头来说道:
“既然发生这件事,我们是有一定责任,你看这样可好呀?”
他说着端起桌子上的茶杯,大口喝了一口茶,接着说:
“我们先算算你家孩子上了几节课,您放心,扣去辅导课费,剩余的钱,我们一定返还,不过,你也知道,我们也有自己的难处,你看看,我们这房租呀,工作人员和老师的费用,那也是得按时给人家结清呢,这样好不好,今天我先让那位小妹给你算一算,先给您2000元,剩下的,您能不能宽限几天,容我们找到其他孩子来上辅导班时,我们再及时返还给你剩余部分的钱。”
任小红也是个知情达理的人,她看到人家老板都这么说了,也觉得自己也不能得理不饶人,于是她说道:
“那好吧,我就再信你一次,不过,剩余部分的钱,你们也不能无限期地拖延呢?要不,我就去找有关部门申诉去?”
这位老板看了一眼依旧满脸生气模样的任小红,嘴里苦笑着说:
“不会的,不会的,您放心,我们只要资金流转正常,就立马给您剩余部分的辅导课费,好吗?”
经过他们核算,文文一共在这里上了八节课,一节课80元,扣去640元,还剩3560元,这次给了他2000元,余下的1560元,他们就给任小红打了借条。
本来是皆大欢喜的事,可是让任小红想不到的时,这次退款时间就像个马拉松,把她搞得筋疲力尽,剩余的钱,她又去找了几次,起先,那位小妹说:
“在你通知我们,你家孩子不来上辅导课前,有个礼拜没来上课呢,这是你们不对,理应再扣除两节课的辅导费,一共160元?”
任小红听了,就忍不住又要发火了,可是转而一想,再发火,也无济于事呀,于是她忍了忍心中怒火,答道:
“那好,就依你的,那剩余的1400元,你今天给我吧!”
那位小妹再次开了个借条,让任小红在上面签个字确认后,就懒洋洋的答道:
“我们老板出差了,下个礼拜,你再过来吧!”
任小红狠狠地看了她一眼,愤愤而去……
接下来,她又去了几趟,这位小妹不是说老板不在,就是会计出去办公了,总之就是态度好,可就是不给钱呢。
这下,可把任小红彻底搞得很郁闷,她回到家里,气得晚饭也不做了,一个人早早上床生闷气了……
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